日照收账公司成功调解了一起徐某与李某的民间借贷纠纷

多轮沟通，朋友借贷纠纷终化解

日照收账公司成功调解了一起徐某与李某的民间借贷纠纷案。徐某表示，自2021年至2024年期间，他通过银行及微信等方式向李某转款累计达3万余元。然而，李某却坚称双方是亲密朋友，转账不过是游戏行为，且自己在此期间也给徐某转过不少款项，不认可存在借贷关系。

面对这一复杂情况，调解员赵雪、陈辰、霍真真迅速行动，仔细核对银行流水，并分别与双方进行背向调解。经过多次耐心细致的沟通，双方逐渐放下成见，理性面对问题。最终，在调解员的努力下，双方达成一致意见，李某同意向徐某退还款项3.5万元，这起看似棘手的借贷纠纷得以圆满解决。

耐心引导，小微企业货款纠纷获解决

驻北京石景山调解运营部的高新颖老师受理了一起北京某公司与贵州某公司的买卖合同纠纷案。原告北京某时代科技有限公司作为一家小微企业，因被长期拖欠货款，运营陷入困境，无奈之下诉至法院。

高老师接手案件后，迅速梳理案情，发现虽然货款金额不算巨大，但却是原告维持运营的重要资金来源。由于案件标的额较小，很多律师事务所不愿接案，法院成为当事人联系被告的唯一途径。高老师深知此案对原告的重要性，立即启动调解程序。

起初，被告公司方负责人承认拖欠货款并承诺给付，但多日后仍未履行承诺。高老师没有气馁，而是耐心引导被告说出资金紧张的困难。随后，高老师又从诚信经营的角度出发，向被告阐述了诚信对企业长远发展的重要性。在高老师的耐心引导下，被告最终从其他地方筹措资金，成功给付了货款。当事人为表感谢，特意送来锦旗和感谢信，对调解工作给予了高度认可。

专业调解，劳动报酬纠纷护权益

驻北京石景山调解运营部，调解员刘培成功调解了一起追索劳动报酬纠纷案件。原告因被拖欠劳动报酬，多次与被告协商无果后，无奈诉至法院。

案件调解时，被告委托对案情不熟的朋友出庭，这给调解工作带来了一定困难。但刘培没有放弃，他耐心与双方多次沟通，仔细梳理事实、厘清焦点，并详细分析诉讼成本与可能产生的影响，引导双方理性协商。最终，原、被告就劳动报酬支付金额和期限达成一致，签署了和解协议，原告也顺利收到了欠款。

此案通过调解方式化解，不仅减轻了当事人的诉累，节约了司法资源，更切实维护了劳动者的合法权益。原告为表感激之情，特意向刘培赠送了锦旗。

高效调解，同一当事人两起纠纷同化解

驻怀柔区综治中心调解运营部的调解员李丽平，凭借扎实的专业知识和耐心负责的工作态度，高效化解了同一当事人涉及的两起案件，分别是民间借贷纠纷和名誉权纠纷。

案件受理后，李丽平第一时间查阅卷宗资料，梳理核心争议焦点，并主动联络双方组织调解。为了尽快解决问题，她牺牲中午休息时间，采用“背对背”调解方式，逐步打破被告起初否认事实的僵局。经过多轮细致的沟通疏导，双方最终达成一致和解。当事人对调解结果非常满意，专程赠送锦旗致谢，充分彰显了对调解员专业素养与履职成效的高度肯定。